गोपनीयता नीति

IndiaMART की गोपनीयता नीति-

(hindi.indiamart.com इसके बाद इसे "साइट" के रूप में संदर्भित किया गया है) नीचे दिए गए विवरण साइट के उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी/डेटा और संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा (इसके बाद सामूहिक रूप से "सूचना" के रूप में संदर्भित) के संग्रह, कब्जे, भंडारण, हैंडलिंग और व्यवहार को नियंत्रित करते हैं।

सभी उपयोगकर्ताओं को इस गोपनीयता नीति को अवश्य पढ़ना और समझना चाहिए क्योंकि यह उपयोगकर्ता की गोपनीयता की सुरक्षा के लिए बनाई गई है। यह गोपनीयता नीति उन तरीकों को भी रेखांकित करती है जिनसे उपयोगकर्ता अपनी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित कर सकते हैं।

हमारी साइट का उपयोग करने या जारी रखने के लिए आपको इस नीति की सामग्री को स्वीकार करना होगा। यहां विस्तृत यह गोपनीयता नीति मोबाइल या किसी अन्य समान डिवाइस के माध्यम से साइट या मोबाइल एप्लिकेशन के उपयोगकर्ता पर भी लागू है।

हम पुष्टि करते हैं कि हम आपसे वह जानकारी एकत्र करते हैं जो साइट पर उपलब्ध सेवाओं का विस्तार करने के लिए आवश्यक है।

• साइट पर साइन अप और पंजीकरण के समय, हम नाम, कंपनी का नाम, ईमेल पता, फोन/मोबाइल नंबर, डाक पता और अन्य व्यावसायिक जानकारी सहित उपयोगकर्ता जानकारी एकत्र करते हैं जिसमें व्यवसाय वैधानिक विवरण और कर पंजीकरण संख्या भी शामिल हो सकती है। संबंध में, हम गुणवत्ता नियंत्रण या प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए सेवाओं के संबंध में उपयोगकर्ताओं और साइट के प्रतिनिधियों (अतिरिक्त जानकारी, यदि कोई हो) के बीच बातचीत और अभिलेख संग्रह भी कर सकते हैं।
• हमारी भुगतान सेवाओं के संबंध में, हम साइट पर उपलब्ध सेवाओं की बिक्री या खरीद की सुविधा के लिए अधिक संवेदनशील प्रकृति की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं जिसमें बैंक खाता संख्या और संबंधित विवरण शामिल हैं।
• हम विश्लेषण के लिए उपयोगकर्ता के उपयोग के आँकड़े जैसे आईपी पते, देखे गए पृष्ठ, उपयोगकर्ता व्यवहार पैटर्न, सत्रों और अद्वितीय आगंतुकों की संख्या, ब्राउज़िंग गतिविधियाँ, ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर ऑपरेटिंग सिस्टम आदि भी एकत्र और संग्रहीत करते हैं, जो हमें बेहतर अनुभव और मूल्य वर्धित प्रदान करने में मदद करता है। आपके लिए सेवाएँ
• एक बार जब कोई उपयोगकर्ता पंजीकृत हो जाता है, तो उपयोगकर्ता हमारे लिए गुमनाम नहीं रहता है और इस प्रकार आपके द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी संग्रहीत की जाएगी, आपको अनुरोधित सेवाएं प्रदान करने के लिए और वैधानिक आवश्यकताओं के अनुपालन के लिए आवश्यक हो सकती है।
• हमारे साथ उपयोगकर्ता का पंजीकरण और जानकारी प्रदान करने का उद्देश्य अपने व्यवसाय में उपयोगकर्ताओं को सुविधा प्रदान करना है।
• हम उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई जानकारी को तब तक बनाए रखते हैं जब तक जानकारी आपको सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से आवश्यक होती है या जहां किसी भी उद्देश्य के लिए इसकी आवश्यकता होती है जिसके लिए जानकारी को कानूनी रूप से संसाधित किया जा सकता है या किसी वैधानिक अधिनियम या लागू कानूनों के तहत आवश्यकतानुसार बनाए रखा जा सकता है।
• अपने उपयोगकर्ताओं को अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करने के संबंध में हम सेवा प्रदाताओं, भुगतान प्रणालियों और डेटा एग्रीगेटरों को समय-समय पर क्रेडिट विश्लेषण और क्रेडिट सीमा को सत्यापित करने के लिए विशेष रूप से आपकी जानकारी एकत्र करने या संग्रहीत करने की अनुमति देते हैं। इन डेटा बिंदुओं को विनियमित वित्तीय संस्थाओं द्वारा आपके डेस्कटॉप, मोबाइल और ऐसे अन्य उपकरणों से सुरक्षित एकीकरण के माध्यम से लेनदेन संबंधी एसएमएस, इंस्टॉल किए गए ऐप विवरण, प्रश्न, डिवाइस स्थान, डिवाइस जानकारी, आईएमईआई नंबर, सीरियल नंबर, एमएनसी और एमसीसी कोड का विश्लेषण करके कैप्चर किया जा सकता है। रैम स्टोरेज, वाईफ़ाई जानकारी आदि।
• हम भी बुलाए गए वर्ग का लाभ उठाते हैं खाता प्रबंधक Google SDK से जो बदले में आपकी ई-मेल आईडी प्राप्त करता है जिसमें आप उस डिवाइस से लॉग इन हो सकते हैं जिससे आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच रहे हैं। यह हमें आपकी सत्यापित ई-मेल आईडी विवरण पहले से भरने की अनुमति देता है ताकि हम आपको एक सहज और सुविधाजनक उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान कर सकें। आप अपनी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल से ऐसी पहले से भरी हुई ई-मेल आईडी को हमेशा संपादित कर सकते हैं। अकाउंटमैनेजर वर्ग की विस्तृत शर्तें Google द्वारा होस्ट किए गए हाइपरलिंक पेज पर पाई जा सकती हैं। हम आगे जैसी कार्यक्षमताओं का लाभ उठाते हैं ऐप सेट आईडी और विज्ञापन आईडी Google SDK से आपको विशिष्ट रूप से पहचानने के लिए ताकि इस डेटा का उपयोग धोखाधड़ी की रोकथाम और विश्लेषण उद्देश्यों के लिए किया जा सके। इन कार्यात्मकताओं की विस्तृत शर्तें Google द्वारा होस्ट किए गए हाइपरलिंक पेज पर पाई जा सकती हैं।

उपयोगकर्ता साइट पर अपने खाते हटाने या निष्क्रिय करने का विकल्प भी चुन सकते हैं। हम मामले-दर-मामले आधार पर ऐसे अनुरोधों का मूल्यांकन करेंगे और लागू कानून के अनुसार अपेक्षित कार्रवाई करेंगे। इस संबंध में, कृपया ध्यान दें कि हटाई जाने वाली जानकारी वैधानिक अधिनियमों के अनुपालन के उद्देश्य से, या किसी अन्य वैध उद्देश्य के लिए अभिलेखीय रिकॉर्ड में हमारे पास रह सकती है। इसलिए, उपयोगकर्ताओं से अनुरोध है कि वे सावधानीपूर्वक मूल्यांकन करें कि पंजीकरण के समय वे हमें किस प्रकार की जानकारी प्रदान करना चाहते हैं।

सूचना का उद्देश्य और उपयोग

जानकारी एकत्र करने के उद्देश्य निम्नलिखित हैं:

1. आपकी पहचान, पात्रता, पंजीकरण, ई-मेल आईडी के सत्यापन और अनुकूलित सेवाएं प्रदान करने के लिए।
2. साइट पर प्रस्तावित/उपलब्ध सेवाओं को सुविधाजनक बनाने के लिए।
3. विज्ञापन, विपणन, प्रदर्शन एवं प्रकाशन के लिए।
4. साइट के उपयोगकर्ताओं के साथ संचार सक्षम करने के लिए, ताकि उपयोगकर्ता अधिकतम व्यावसायिक अवसर प्राप्त कर सकें।
5. व्यावसायिक पूछताछ और व्यापार लीड उत्पन्न करने के लिए।
6. संचार, सूचनाएं, समाचार पत्र और अनुकूलित मेलर आदि भेजने के लिए।
7. आपको न्यूनतम घर्षण बिंदुओं के साथ एक सुविधाजनक और निर्बाध उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए।
8. धोखाधड़ी और अन्य संबंधित गैरकानूनी गतिविधियों को रोकने के लिए।

यदि आप डेटा प्रोसेसिंग के किसी भी उद्देश्य पर आपत्ति करना चाहते हैं तो कृपया उपरोक्त ईमेल पते पर हमसे संपर्क करें। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि यदि आप ऊपर बताए अनुसार डेटा संसाधित करने पर आपत्ति जताते हैं या सहमति वापस लेते हैं, तो हम आपको हमारी साइट के माध्यम से सेवाएं प्रदान करना बंद कर सकते हैं।

हम आपसे जो जानकारी एकत्र कर सकते हैं, उसका खुलासा किया जा सकता है और बाहरी सेवा प्रदाताओं को हस्तांतरित किया जा सकता है, जिन पर हम हमें या आपको सीधे सेवाएं प्रदान करने के लिए भरोसा करते हैं। उदाहरण के लिए, जानकारी साझा की जा सकती है

• बेहतर दक्षता, अधिक प्रासंगिकता, नवोन्वेषी बिजनेस मैचमेकिंग और बेहतर वैयक्तिकृत सेवाओं के लिए संबद्ध कंपनियाँ।
• सरकार या नियामक या कानून प्रवर्तन एजेंसियां, जैसा कि वैधानिक अधिनियम के तहत अनिवार्य है, पहचान के सत्यापन के लिए या रोकथाम, पता लगाने, साइबर घटनाओं, अभियोजन और अपराधों की सजा सहित जांच के लिए।
• सेवा प्रदाता जिसमें भुगतान, ग्राहक और क्लाउड कंप्यूटिंग सेवा प्रदाता ("तृतीय पक्ष") शामिल हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है, जो उपयोगकर्ता की सेवा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए लगे हुए हैं।
• व्यावसायिक साझेदार उपयोगकर्ताओं को अपने व्यावसायिक प्रस्ताव भेजते हैं, जो साइट की भागीदारी के बिना पूरी तरह से उनके स्वामित्व और पेशकश के हैं।

उपरोक्त में से किसी भी वेबसाइट के लिंक उपयोगकर्ता की सुविधा के लिए साइट पर उपलब्ध हो सकते हैं और साइट का ऐसी वेबसाइटों पर कोई नियंत्रण नहीं है। उपयोगकर्ता द्वारा ऐसी वेबसाइटों का उपयोग उनकी संबंधित गोपनीयता नीतियों द्वारा नियंत्रित किया जाएगा और वर्तमान गोपनीयता नीति ऐसी वेबसाइटों के उपयोग पर लागू नहीं होगी। ऐसी वेबसाइटों के उपयोगकर्ताओं को ऐसी वेबसाइटों की गोपनीयता नीतियों को पढ़ने के लिए सावधान किया जाता है।

यदि आप डेटा प्रोसेसिंग के किसी भी उद्देश्य पर आपत्ति करना चाहते हैं तो कृपया उपरोक्त ईमेल पते पर हमसे संपर्क करें। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि यदि आप ऊपर बताए अनुसार डेटा संसाधित करने पर आपत्ति जताते हैं या सहमति वापस लेते हैं, तो हम आपको हमारी साइट के माध्यम से सेवाएं प्रदान करना बंद कर सकते हैं।

ऐसे प्रकटीकरणों के संबंध में, प्राप्तकर्ता पक्षों ने सहमति व्यक्त की है और पुष्टि की है कि:
1. इसके निदेशकों, अधिकारियों, कर्मचारियों, एजेंटों या प्रतिनिधियों को किसी भी जानकारी का खुलासा सीमित रूप से किया जाएगा, जिन्हें व्यावसायिक लेनदेन के संबंध में ऐसी जानकारी जानने की आवश्यकता है और उन्हें केवल उक्त उद्देश्य के संबंध में आपकी जानकारी का उपयोग करने की अनुमति है।
2. वे उचित स्तर की सावधानी बरतते हुए जानकारी को गोपनीय और सुरक्षित रखेंगे।
3. c. वे उन्हें प्राप्त किसी भी जानकारी का आगे खुलासा नहीं करेंगे और उन्हें साइट की गोपनीयता नीति का पालन करना होगा।

कृपया ध्यान रखें कि जब भी कोई उपयोगकर्ता व्यक्तिगत और व्यावसायिक जानकारी ऑनलाइन पोस्ट करता है, तो वह जनता के लिए सुलभ हो जाती है और उपयोगकर्ताओं को साइट के आगंतुकों से संदेश/ईमेल प्राप्त हो सकते हैं।

हम अनधिकृत पहुंच को रोकने, डेटा सटीकता बनाए रखने और हमें प्राप्त जानकारी का उचित उपयोग सुनिश्चित करने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित और उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं।

ये सुरक्षा उपाय इलेक्ट्रॉनिक और भौतिक दोनों हैं, लेकिन साथ ही इंटरनेट पर किसी भी डेटा ट्रांसमिशन के 100% सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती है।

हम उपयोगकर्ता की जानकारी की सुरक्षा करने का प्रयास करते हैं, हालाँकि हम उपयोगकर्ताओं द्वारा हमें दी/प्रेषित की गई जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित नहीं कर सकते हैं।

हम आपको सलाह देते हैं कि आप अपने ईमेल पते, ऑनलाइन बैंक लेनदेन और अन्य महत्वपूर्ण क्रेडेंशियल्स का पासवर्ड हमारे कर्मचारियों/एजेंटों/सहयोगियों/कर्मियों को न बताएं, क्योंकि हम इसकी मांग नहीं करते हैं।

हम अनुशंसा करते हैं कि पंजीकृत उपयोगकर्ता अपनी साइट के खाते का पासवर्ड साझा न करें और अपना काम पूरा होने पर अपने खाते से साइन आउट न करें। यह सुनिश्चित करना है कि यदि उपयोगकर्ता किसी अन्य के साथ कंप्यूटर साझा करता है या सार्वजनिक स्थान पर कंप्यूटर का उपयोग कर रहा है तो अन्य लोग उपयोगकर्ताओं की जानकारी और पत्राचार तक नहीं पहुंच सकते हैं।

हम आपको सलाह देते हैं कि आप अपने ईमेल पते, ऑनलाइन बैंक लेनदेन और अन्य महत्वपूर्ण क्रेडेंशियल्स का पासवर्ड हमारे कर्मचारियों/एजेंटों/सहयोगियों/कर्मियों को न बताएं, क्योंकि हम इसकी मांग नहीं करते हैं।

हम और तीसरे पक्ष जिनके साथ हम साझेदारी करते हैं, साइट के आपके उपयोग के संबंध में जानकारी एकत्र करने और संग्रहीत करने और आपकी यात्राओं को ट्रैक करने के लिए कुकीज़, पिक्सेल टैग, वेब बीकन, मोबाइल डिवाइस आईडी, "फ्लैश कुकीज़" और इसी तरह की फ़ाइलों या प्रौद्योगिकियों का उपयोग कर सकते हैं।

तृतीय पक्ष वेबसाइटों के लिए, हम आपके ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर को पहचानने और अनुशंसाएँ और वैयक्तिकरण जैसी सुविधाएँ प्रदान करने के लिए भी कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

तीसरे पक्ष जिनके उत्पाद या सेवाएँ साइट के माध्यम से पहुंच योग्य या विज्ञापित हैं, जिनमें सोशल मीडिया साइटें भी शामिल हैं, वे भी कुकीज़ या समान टूल का उपयोग कर सकते हैं, और हम आपको उनकी कुकीज़ और उनके द्वारा अपनाई जाने वाली प्रथाओं के बारे में जानकारी के लिए उनकी गोपनीयता नीतियों की जांच करने की सलाह देते हैं। हम तीसरे पक्षों की प्रथाओं को नियंत्रित नहीं करते हैं और उनकी गोपनीयता नीतियां आपके साथ उनकी बातचीत को नियंत्रित करती हैं।

हम बच्चों की गोपनीयता की रक्षा करने में दृढ़ता से विश्वास करते हैं। इस विश्वास के अनुरूप, हम जानबूझकर अपनी साइट पर 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों से व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र या बनाए नहीं रखते हैं, और हमारी साइट का कोई भी हिस्सा 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों के लिए निर्देशित नहीं है। यदि आपकी आयु 18 वर्ष से कम है, तो कृपया किसी भी समय या किसी भी तरीके से हमारी सेवाओं का उपयोग या उपयोग न करें। हम 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों की किसी भी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को हटाने के लिए उचित कदम उठाएंगे, जो ऐसी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी के अस्तित्व के बारे में पता चलने पर सत्यापित माता-पिता की सहमति के बिना हमारी साइट पर एकत्र की गई है।

यदि हमें पता चलता है कि व्यक्तिगत जानकारी जमा करने वाला व्यक्ति 18 वर्ष से कम है, तो हम यथाशीघ्र खाता और सभी संबंधित जानकारी हटा देंगे। यदि आपको लगता है कि हमें 18 वर्ष से कम उम्र के किसी बच्चे या उसके बारे में कोई जानकारी मिल सकती है तो कृपया हमसे यहां संपर्क करें customercare@indiamart.com

उपयोगकर्ता की जो जानकारी हम एकत्र करते हैं, उसे हमारे किसी भी सहयोगी, भागीदार या सेवा प्रदाता को हस्तांतरित और संग्रहीत किया जा सकता है, जो उस देश के अंदर या बाहर हो सकता है, जहां आप रहते हैं। अपना व्यक्तिगत डेटा जमा करके, आप ऐसे हस्तांतरण के लिए सहमत होते हैं।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी उन देशों में स्थानांतरित की जा सकती है जहां उस देश के समान डेटा संरक्षण कानून नहीं हैं जहां आपने शुरुआत में जानकारी प्रदान की थी। जब हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अन्य देशों में स्थानांतरित या प्रकट करते हैं, तो हम इस गोपनीयता नीति में वर्णित अनुसार उस जानकारी की रक्षा करेंगे। प्रासंगिक, हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित संविदात्मक सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करेंगे कि आपकी जानकारी को पारदर्शिता और निष्पक्षता के उच्चतम मानकों के साथ संसाधित किया जाए।

कृपया किसी भी प्रश्न, स्पष्टीकरण या शिकायत के संबंध में हमसे संपर्क करें। कृपया हमें यहां ईमेल करें customercare@indiamart.com

लागू कानूनों के अनुसार, शिकायत अधिकारी का नाम और विवरण नीचे दिया गया है:

निदा शीरीन

मेल पता: grievances@indiamart.com

गोपनीयता नीति में परिवर्तन

नीति समय-समय पर बदल सकती है, इसलिए उपयोगकर्ताओं से अनुरोध है कि वे इसे समय-समय पर जांचते रहें।